Prawo Odstąpienia od Umowy w UE
Prawo do Odstąpienia od Umowy
Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z unijną Dyrektywą o Prawach Konsumentów (2011/83/UE).
Okres Odstąpienia
Okres odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie, wejdzie w fizyczne posiadanie towaru.
Jak Skorzystać z Prawa do Odstąpienia
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mailem). Możesz skontaktować się z nami pod adresem:
- E-mail: support@modysto.com
Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Skutki Odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru lub do chwili dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Powinieneś odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towar przed upływem terminu 14 dni.
Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Wyjątki od Prawa do Odstąpienia
Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do:
- Towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub jasno spersonalizowanych
- Towarów zapieczętowanych, które nie są odpowiednie do zwrotu z uwagi na ochronę zdrowia lub względy higieniczne i które zostały otwarte po dostarczeniu
- Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami
Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy
(Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy)
Ja/My () niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów ():
- Zamówiono w dniu ()/odebrano w dniu ():
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
- Adres konsumenta(-ów):
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
- Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.